产品售后服务标准按服务内容划分,包括远程支持服务、现场支持服务、培训服务、软件升级服务、保修服务。按服务性质分包括,免费服务和有偿服务。按保修期分包括,保修期内服务和保修期外服务。在保修期内可以提供的免费服务包括:远程支持服务、现场支持服务、培训服务、软件升级服务、保修服务。保修期外可以提供的服务包...
技术支撑:Online submission, Email, Skpye online service: provide 7 24 hours online submission, Email / Skype technical supportRemote online diagnosis and...
.硬件1年,更换零件..软件2年,提供免费技术支持及软件升级....